A Unimed Ferj lançou, no dia 6 de abril, o Portal Empresa PME, uma plataforma digital desenvolvida para simplificar o acesso aos serviços pelas empresas clientes, oferecendo autonomia, rapidez e segurança sem necessidade de contato telefônico. Entre os serviços disponíveis estão: emissão de boletos, demonstrativo de mensalidades pagas para Imposto de Renda (IRPJ), atualização cadastral,…
Categoria: Unimed Ferj
Atualização da tabela semi-global entra em vigor nos hospitais de Recursos Próprios
A partir de 1º de abril, os hospitais de Recursos Próprios das Unimeds do estado do Rio de Janeiro que utilizam o modelo de tabela semi-global¹ para a cobrança dos atendimentos realizados no âmbito do Intercâmbio Federativo passaram a adotar uma nova tabela de referência. A atualização contempla a migração de margem para adequação à LPM/TNUMM², em…
Treinamento de ‘Tom de Voz’ fortalece a identidade da marca Unimed
Em 9 de março, foi realizado um treinamento sobre ‘Tom de Voz’ para nove profissionais da área de Relacionamento com o Cliente da Unimed Ferj, com o objetivo de fortalecer a comunicação da marca. A capacitação foi ministrada pela coordenadora de Comunicação e Marketing – Marca, Daniele Firmino, e abordou aspectos essenciais para a construção…
Comitê Estadual de ESG realiza primeira reunião do ano
O Comitê Estadual de ESG realizou, no dia 17 de março, em formato online, sua primeira reunião de 2026. O encontro, organizado pela coordenadora de ESG da Unimed Ferj, Juliana Condis, reuniu 16 participantes e teve como pauta o Programa de Desenvolvimento da Gestão das Cooperativas (PDGC), o CapacitaCoop, e a empresa e consultora Econges,…
Unimed Ferj realiza reunião de boas-vindas do grupo ‘Embaixadores do Cuidar’
No dia 6 de fevereiro, a coordenadora de ESG da Unimed Ferj, Juliana Condis, conduziu a reunião de boas-vindas do grupo ‘Embaixadores do Cuidar’, na sede administrativa, no Centro do Rio. Criado em dezembro de 2025, o grupo tem como objetivo fortalecer a atuação da Trupe CuradoRia, formada por palhaços que visitam pacientes internados no Hospital Unimed…
Cooperativismo é pauta de segundo episódio do Trocando Ideias
No dia 3 de fevereiro, foi gravado o segundo episódio do videocast Trocando Ideias, com o tema “Cooperativismo: O modelo de negócios que você não pode ignorar”. A condução foi realizada pelos jornalistas da Unimed Ferj, Carolina Pina e Jonatas Nobre, que receberam como convidado o coordenador de Comunicação e Promoção Social do Sistema OCB/RJ, Bruno Oliveira. O bate-papo abordou a criação de cooperativas, suas vantagens para organizações…
Projeto IDSS 2025 promove integração entre áreas para qualificação do Monitoramento TISS
Com foco na qualificação dos dados do Monitoramento da Troca de Informações na Saúde Suplementar (TISS) enviados à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a área de Intercâmbio Institucional da Unimed Ferj vem promovendo encontros estratégicos no âmbito do Projeto IDSS 2025. A iniciativa reúne profissionais das áreas de Atuarial e Produtos, Contas Médicas, Cadastro, Contabilidade, Regulação…
Equipe de Fidelização participa de treinamento sobre negociação e construção de relacionamento com o cliente
Finalizando o ciclo de treinamento da equipe de Fidelização, no dia 27 de novembro, foi apresentado mais um módulo, desta vez conduzido pelo gerente de Ouvidoria da Unimed Ferj, Douglas Barbosa. O tema do encontro, intitulado “Aspectos de negociação e relacionamento, com ênfase na construção de confiança com o cliente”, reforçou o compromisso da operadora em…
Reunião Conjunta do CEI e GPA destaca evolução dos projetos de Intercâmbio
A Unimed Ferj realizou, no dia 14 de novembro, em formato virtual, a Reunião Conjunta do Comitê Estadual de Intercâmbio (CEI) e do Grupo Permanente de Atendimento (GPA). O encontro reuniu cerca de 215 representantes das Singulares fluminenses e trouxe para o debate temas estratégicos para as operações do Intercâmbio. Entre os destaques da programação,…
12º Workshop de Intercâmbio reforça integração e boas práticas no Sistema Unimed
Promovido pela Unimed do Brasil, Unimed CNU e Seguros Unimed, o 12º Workshop de Intercâmbio foi realizado de 17 a 19 de novembro, em formato virtual. Consolidado no calendário nacional do Sistema Unimed, o evento mais uma vez cumpriu seu propósito de promover o compartilhamento de conhecimento, boas práticas e experiências entre as cooperativas, fortalecendo…
