Nome social reforça o respeito e o acolhimento aos pacientes no Hospital Unimed Ferj 

Desde o dia 6 de julho, o Hospital Unimed Ferj passou a realizar o cadastramento do nome social de pacientes e visitantes, sempre que houver solicitação. A iniciativa reforça o compromisso da instituição com o respeito à identidade de cada pessoa e com a promoção de um atendimento cada vez mais humanizado.  

Nos sistemas do hospital, o nome social passa a ser exibido antes do nome de registro, que permanecerá disponível entre parênteses apenas para fins de identificação, quando necessário. A partir desse cadastro, o atendimento deverá ser realizado utilizando exclusivamente o nome social, respeitando a forma como o paciente ou visitante deseja ser chamado.  

A mudança também contempla os setores de exames, onde a chamada no painel eletrônico passa a ser feita pelo nome social, proporcionando uma experiência mais acolhedora e alinhada às boas práticas de atendimento.  

Mais do que uma adequação de processo, a adoção do nome social representa um importante avanço na valorização da diversidade, da inclusão e do respeito às individualidades. A iniciativa fortalece os princípios de cuidado do Hospital Unimed Ferj e contribui para um ambiente mais acolhedor para pacientes, visitantes e colaboradores.  

A participação e o comprometimento das equipes são fundamentais para a correta aplicação dessa prática, garantindo um atendimento pautado na empatia, no respeito e na excelência.