Entre 2023 e 2024, a Unimed Ferj, representante das Singulares fluminenses no Sistema Unimed, a maior cooperativa médica do mundo, assumiu a operação da Unimed-Rio e precisou integrar cerca de 500 mil novos beneficiários em sua base, assumindo seu papel como operadora de plano de saúde. Esse crescimento exponencial trouxe desafios operacionais significativos, incluindo a…
Categoria: Unimed Ferj
Operadora engaja mais de mil colaboradores em Pesquisa de Clima Organizacional
Entre os dias 6 e 9 de janeiro, a Unimed Ferj realizou a Pesquisa de Clima Organizacional na Unimed Costa do Sol, conduzida pela coordenadora de Gestão de Pessoas, Jéssica Delfino, junto à analista do setor, Emanuelle Praxedes. Foram realizadas palestras em grupos, com o objetivo de sensibilizar e engajar mais de mil colaboradores sobre…
Hospital Unimed e PA Copacabana comemoram mais de uma década de história
O Hospital Unimed, localizado na Barra da Tijuca e sob gestão da Unimed Ferj, celebrou, no dia 2 de janeiro, 12 anos de história, consolidando-se como um dos principais centros de referência médica do Rio de Janeiro. Com uma estrutura de 30 mil m², 189 leitos, 11 salas de cirurgia, além de um centro oncológico…
Unimed Ferj quebra recorde de doações com a gincana solidária ‘Memórias de Natal’
A gincana solidária ‘Memórias de Natal’, organizada pela equipe de ESG da Unimed Ferj, composta pela coordenadora do núcleo, Juliana Condis, junto aos assistentes de Mercado, Ana Flávia Calixto e Haniel da Silva, superou as expectativas, estabelecendo um recorde de doações. Com a participação de 273 colaboradores, a ação arrecadou mais de 7 mil itens,…
Cooperativa é novamente reconhecida com o certificado de Empresa Cidadã pelo CRC-RJ
No dia 4 de dezembro, a Unimed Ferj, em mais um ano, foi certificada como Empresa Cidadã pelo Conselho Regional de Contabilidade do Estado do Rio de Janeiro (CRC-RJ), pelo preenchimento do Balanço Social do exercício, em 2023. A cerimônia de premiação aconteceu no Teatro Nelson Rodrigues, no centro do Rio de Janeiro. O gerente…
Operadora recebe menção honrosa do Procon pelo alto índice de resolução
A Unimed Ferj recebeu, no dia 4 de dezembro, uma menção honrosa do Procon-RJ, em reconhecimento à taxa de resolutividade das demandas recebidas. No projeto Expressinho, com realização de reclamações sem agendamento, a operadora realizou 123 atendimentos, com 93% de taxa de solução. De acordo com a coordenadora do atendimento do órgão, Evelyn Capucho, a…
4° Encontro da Marca: Equipe de Mercado recebe reconhecimento nacional por iniciativas de Comunicação e Marketing
A coordenadora do núcleo de Comunicação e Marketing – Marca, Daniele Firmino, e os analistas de Mercado e Marketing, Evelyn Casaca e Thiago Abdalla, respectivamente, participaram da 4ª edição do Encontro da Marca, Mercado e Experiência do Cliente, promovido pela Unimed do Brasil, que aconteceu nos dias 25 e 26 de novembro, em São Paulo. …
Profissional da Unimed Ferj fala sobre Diversidade & Inclusão na Unimed Nova Iguaçu
No dia 22 de novembro, o analista de Gestão de Pessoas da Unimed Ferj, Matheus Ataide, ministrou uma palestra sobre Diversidade & Inclusão, em evento realizado na sede da Unimed Nova Iguaçu, em homenagem ao Dia da Consciência Negra. No encontro, que contou com mais de 40 participantes, o expositor explicou alguns conceitos como “Igualdade,…
Unimed Ferj reformula o setor de Qualidade para potencializar atendimento ao cliente
Entre os dias 7 e 12 de novembro, a equipe de Relacionamento com o Cliente reformulou o setor de Qualidade, com o objetivo de oferecer um suporte ainda mais estratégico ao atendimento institucional da operadora. A ação, apresentada pelo coordenador da área, Guilherme Zgerski, e as colaboradoras Jamili Cervante, Anna Carolina Ferreira, Maria Luísa Mira…
‘Mês da Saúde do Homem’: Campanha impacta clientes e colaboradores
Em celebração ao Mês da Saúde do Homem, a Unimed Ferj realizou uma série de ações voltadas para a conscientização sobre o câncer de próstata e os cuidados com a saúde masculina, com o objetivo de impactar os clientes e colaboradores. A campanha teve como foco a prevenção e o autocuidado, temas essenciais para a…
