No dia 8 de dezembro, colaboradores da Unimed Ferj participaram da Etapa Verão do Circuito das Estações 2024, que teve início no Monumento aos Pracinhas, no Aterro do Flamengo. Com um percurso repleto de pontos históricos e beleza natural, o evento foi uma celebração à nova estação, que é caracterizada por dias mais quentes, junto…
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Unimed: Ampliando operações em escala com eficiência e agilidade
Entre 2023 e 2024, a Unimed Ferj, representante das Singulares fluminenses no Sistema Unimed, a maior cooperativa médica do mundo, assumiu a operação da Unimed-Rio e precisou integrar cerca de 500 mil novos beneficiários em sua base, assumindo seu papel como operadora de plano de saúde. Esse crescimento exponencial trouxe desafios operacionais significativos, incluindo a…
Operadora engaja mais de mil colaboradores em Pesquisa de Clima Organizacional
Entre os dias 6 e 9 de janeiro, a Unimed Ferj realizou a Pesquisa de Clima Organizacional na Unimed Costa do Sol, conduzida pela coordenadora de Gestão de Pessoas, Jéssica Delfino, junto à analista do setor, Emanuelle Praxedes. Foram realizadas palestras em grupos, com o objetivo de sensibilizar e engajar mais de mil colaboradores sobre…
Hospital Unimed e PA Copacabana comemoram mais de uma década de história
O Hospital Unimed, localizado na Barra da Tijuca e sob gestão da Unimed Ferj, celebrou, no dia 2 de janeiro, 12 anos de história, consolidando-se como um dos principais centros de referência médica do Rio de Janeiro. Com uma estrutura de 30 mil m², 189 leitos, 11 salas de cirurgia, além de um centro oncológico…
Cooperativa é novamente reconhecida com o certificado de Empresa Cidadã pelo CRC-RJ
No dia 4 de dezembro, a Unimed Ferj, em mais um ano, foi certificada como Empresa Cidadã pelo Conselho Regional de Contabilidade do Estado do Rio de Janeiro (CRC-RJ), pelo preenchimento do Balanço Social do exercício, em 2023. A cerimônia de premiação aconteceu no Teatro Nelson Rodrigues, no centro do Rio de Janeiro. O gerente…
Operadora recebe menção honrosa do Procon pelo alto índice de resolução
A Unimed Ferj recebeu, no dia 4 de dezembro, uma menção honrosa do Procon-RJ, em reconhecimento à taxa de resolutividade das demandas recebidas. No projeto Expressinho, com realização de reclamações sem agendamento, a operadora realizou 123 atendimentos, com 93% de taxa de solução. De acordo com a coordenadora do atendimento do órgão, Evelyn Capucho, a…
4° Encontro da Marca: Equipe de Mercado recebe reconhecimento nacional por iniciativas de Comunicação e Marketing
A coordenadora do núcleo de Comunicação e Marketing – Marca, Daniele Firmino, e os analistas de Mercado e Marketing, Evelyn Casaca e Thiago Abdalla, respectivamente, participaram da 4ª edição do Encontro da Marca, Mercado e Experiência do Cliente, promovido pela Unimed do Brasil, que aconteceu nos dias 25 e 26 de novembro, em São Paulo. …
Profissional da Unimed Ferj fala sobre Diversidade & Inclusão na Unimed Nova Iguaçu
No dia 22 de novembro, o analista de Gestão de Pessoas da Unimed Ferj, Matheus Ataide, ministrou uma palestra sobre Diversidade & Inclusão, em evento realizado na sede da Unimed Nova Iguaçu, em homenagem ao Dia da Consciência Negra. No encontro, que contou com mais de 40 participantes, o expositor explicou alguns conceitos como “Igualdade,…
Unimed Ferj reformula o setor de Qualidade para potencializar atendimento ao cliente
Entre os dias 7 e 12 de novembro, a equipe de Relacionamento com o Cliente reformulou o setor de Qualidade, com o objetivo de oferecer um suporte ainda mais estratégico ao atendimento institucional da operadora. A ação, apresentada pelo coordenador da área, Guilherme Zgerski, e as colaboradoras Jamili Cervante, Anna Carolina Ferreira, Maria Luísa Mira…
‘Mês da Saúde do Homem’: Campanha impacta clientes e colaboradores
Em celebração ao Mês da Saúde do Homem, a Unimed Ferj realizou uma série de ações voltadas para a conscientização sobre o câncer de próstata e os cuidados com a saúde masculina, com o objetivo de impactar os clientes e colaboradores. A campanha teve como foco a prevenção e o autocuidado, temas essenciais para a…
