Com o tema “Cada peça faz a diferença”, cerca de 140 dirigentes e executivos comerciais de 17 Unimeds do estado do Rio de Janeiro se reuniram para a realização da Convenção Estadual de Vendas 2024, focados em se capacitarem para prestar o melhor atendimento aos clientes. Durante dois dias de imersão, 22 e 23 de…
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Cooperativa é novamente reconhecida com o certificado de Empresa Cidadã pelo CRC-RJ
No dia 4 de dezembro, a Unimed Ferj, em mais um ano, foi certificada como Empresa Cidadã pelo Conselho Regional de Contabilidade do Estado do Rio de Janeiro (CRC-RJ), pelo preenchimento do Balanço Social do exercício, em 2023. A cerimônia de premiação aconteceu no Teatro Nelson Rodrigues, no centro do Rio de Janeiro. O gerente…
Operadora recebe menção honrosa do Procon pelo alto índice de resolução
A Unimed Ferj recebeu, no dia 4 de dezembro, uma menção honrosa do Procon-RJ, em reconhecimento à taxa de resolutividade das demandas recebidas. No projeto Expressinho, com realização de reclamações sem agendamento, a operadora realizou 123 atendimentos, com 93% de taxa de solução. De acordo com a coordenadora do atendimento do órgão, Evelyn Capucho, a…
4° Encontro da Marca: Equipe de Mercado recebe reconhecimento nacional por iniciativas de Comunicação e Marketing
A coordenadora do núcleo de Comunicação e Marketing – Marca, Daniele Firmino, e os analistas de Mercado e Marketing, Evelyn Casaca e Thiago Abdalla, respectivamente, participaram da 4ª edição do Encontro da Marca, Mercado e Experiência do Cliente, promovido pela Unimed do Brasil, que aconteceu nos dias 25 e 26 de novembro, em São Paulo. …
Profissional da Unimed Ferj fala sobre Diversidade & Inclusão na Unimed Nova Iguaçu
No dia 22 de novembro, o analista de Gestão de Pessoas da Unimed Ferj, Matheus Ataide, ministrou uma palestra sobre Diversidade & Inclusão, em evento realizado na sede da Unimed Nova Iguaçu, em homenagem ao Dia da Consciência Negra. No encontro, que contou com mais de 40 participantes, o expositor explicou alguns conceitos como “Igualdade,…
Unimed Ferj reformula o setor de Qualidade para potencializar atendimento ao cliente
Entre os dias 7 e 12 de novembro, a equipe de Relacionamento com o Cliente reformulou o setor de Qualidade, com o objetivo de oferecer um suporte ainda mais estratégico ao atendimento institucional da operadora. A ação, apresentada pelo coordenador da área, Guilherme Zgerski, e as colaboradoras Jamili Cervante, Anna Carolina Ferreira, Maria Luísa Mira…
‘Mês da Saúde do Homem’: Campanha impacta clientes e colaboradores
Em celebração ao Mês da Saúde do Homem, a Unimed Ferj realizou uma série de ações voltadas para a conscientização sobre o câncer de próstata e os cuidados com a saúde masculina, com o objetivo de impactar os clientes e colaboradores. A campanha teve como foco a prevenção e o autocuidado, temas essenciais para a…
Arte que cura: Palhaçaria transforma tarde na pediatria do Hospital Unimed
No dia 29 de novembro, a pediatria do Hospital Unimed, localizado na Barra da Tijuca e sob gestão da Unimed Ferj, viveu uma tarde especial com a visita da Trupe Curadoria, organização sem fins lucrativos que leva arte e alegria a hospitais. Sob a liderança de Rafael Brito, clown com mais de 13 anos de…
Sistema Unimed se destaca em premiações de diversos setores
A Unimed Presidente Prudente (SP) conquistou o bronze no Prêmio SomosCoop – Melhores do Ano 2024, categoria Comunicação Coop, com o case Circuito Verde Unimed. O resultado foi divulgado pelo Sistema OCB na terça-feira, 3 de dezembro. Esta é a principal premiação do setor cooperativista. A Seguros Unimed também se destacou na categoria Seguro Saúde…
Semana do RH fortalece as competências que moldam a Essência Unimed
A primeira Semana do RH Unimed, realizada pela Unimed do Brasil de 27 a 29 de novembro em formato on-line, reuniu mais de 990 profissionais de todo o Sistema Unimed para três dias intensos de aprendizado e interação. Com palestras, debates e estudos de caso, a programação também contou com experiências de sucesso de Unimeds,…
