Gestão de Pessoas realiza palestra sobre ‘Equilíbrio Emocional’ para equipe de Relacionamento da Loja do Ouvidor

No dia 12 de julho, a equipe de Gestão de Pessoas organizou uma palestra sobre ‘Equilíbrio Emocional’ para os atendentes do Relacionamento com o Cliente, na Loja Centro, localizada na Rua do Ouvidor. O encontro, que reuniu cerca de 30 colaboradores, foi ministrado pelo analista de Bem-Estar e Qualidade, Renan Zanotto.
Durante a conversa, foi destacada a importância da adaptação, em meio à cenários complexos, e sobre o desenvolvimento de habilidades emocionais para enfrentar os desafios com mais eficácia e resiliência. Além disso, foram pontuadas estratégias, a fim de proteger o bem-estar emocional, o apoio mútuo entre os colegas de equipe e o incentivo a não deixarem que os problemas externos afetem seu equilíbrio emocional.


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